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Food Sweet Home

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Domande frequenti

Ultimo aggiornamento del 1 Aprile 2023

No, al momento serviamo solo il territorio italiano. I tempi di spedizioni variano in base alla località e solitamente vanno dai 4 agli 8 giorni.

Il metodo migliore per mettersi in contatto è inviare una mail all’indirizzo info@foodsweethome.com
Rispoderemo il prima possibile. Un’altra soluzione è contattarci telefonicamente ma essendo una piccola realtà è molto difficile per noi riuscire a gestire questo tipo di contatto.

Il tuo ordine non può essere cancellato dal sito. Per farlo contattataci tramite all’indirizzo info@foodsweethome.com e faremo il possibile. Qualora fosse passato diverso tempo dall’ordine e fosse iniziato il processo non è più possibile cancellare l’ordine.
Non è prevista la possibilità di modificare l’ordine.

Trattandosi di alimenti deperibili con regole di conservazione specifiche non è possibile per noi accettare resi. Qualora ci fosse un problema col tuo ordine contattaci all’indirizzo info@foodsweethome.com e faremo il possibile per risolvere eventuali problemi.

I tempi di spedizione vanno dai 4 agli 8 giorni lavorativi. Riceverai gli aggiornamenti sull’avanzamento della spedizione via email.

Ci affidiamo a corrieri nazionali per le nostre spedizioni. La spedizione sopra gli 80€ è gratuita come lo è il ritiro presso la nostra sede.

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